导读
2025年11月4日生活用品齐全、拎包即可入住……出差出游，舒适便捷的居住场所逐渐成为人们的“刚需”，近年来，酒店住宿行业的创新升级正悄然发生。住宿业是促消费、惠民生、稳就业的重要领域。此前印发的《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》(以下称《指导意见》)提出，引导住宿...
详情
10月22日上午，由资产公司主办，酒店公司承办的产业讲坛第七十五讲——新时代酒店形象管理与服务创新专题讲座在专家招待所二楼会议室举行。本次讲座邀请我校旅游学院酒店管理系主任王新建老师进行授课。酒店公司两校区全体员工及在校学生60余人参加了本次培训。
讲座伊始，王老师从新时代酒店消费特征、品牌塑造形象、服务创新理念、服务创新保障，以及酒店案例等多维度进行深入浅出地剖析。他指出：酒店要注重消费者情绪消费和体验消费的服务创新，塑造品牌形象，秉持“住宿+”理念，从视觉设计、空间模式、人员形象等多角度，打造沉浸式文化体验空间，为顾客创造价值。
在授课中，王老师还就其他酒店案例进行剖析，并与在场人员进行热烈互动。通过此次的培训，大家纷纷表示受益匪浅，对酒店形象管理与服务创新有了新的认识。
版权说明：本文系毕昇酒店经编辑部根据公开信息整理转载，内容来源：酒店运营（阅读原文）。本文版权归原作者及原发布平台所有，转载仅为酒店行业信息交流之用，不用于任何商业目的；转载时已注明来源，如有疏漏请联系补充。
异议处理：如您认为本文涉及侵犯著作权、名誉权或其他合法权益，请通过邮箱 6589776@qq.com 联系我们（请附文章链接及权属证明），我们承诺核实后 24 小时内删除或更正。本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。