2026 年是入境游政策密集落地的一年。截至三季度,我国单方面免签国家已扩至 58 个,240 小时过境免签政策覆盖 59 个口岸城市,离境退税政策扩围至全部地级市并将起征点从 500 元降至 200 元。毕昇研究院交叉海关入境数据、OTA 入境客订单与 32 城 2,400 家酒店样本,对这一轮政策的酒店业拉动做了量化测算:一线城市高端酒店外宾客占比已从 2024 年的 9% 升至 17%,高端 ADR 同比 +18%;机场与涉外商圈店最先受益,下沉市场暂未明显传导。
一、政策组合拳:免签扩围解决"来不来",退税解决"买不买"
这一轮入境政策由两条线组成。第一条是签证便利化:单方面免签国家从 2024 年初的 12 个扩至 58 个,覆盖东盟主要国家、欧洲主要客源国与日韩;240 小时过境免签从 20 个口岸扩至 59 个,上海、北京、广州、成都、重庆等入境枢纽均在列。第二条是消费端刺激:离境退税起征点从 500 元降至 200 元,退税代理点从机场扩展至高铁站、离岛港与重点商圈免税店,退税商品目录新增文创、非遗、家电等品类。
对酒店业而言,前一条政策决定"入境客来不来",后一条决定"入境客在不在你这家店多住一晚"。毕昇测算显示,两条政策叠加后,2026 年前三季度入境过夜人次已恢复至 2019 年同期的 92%,其中商务入境恢复最快(96%),团队观光恢复较慢(71%)——这对酒店的含义很直接:最先吃到红利的是商务型高端与中高端,而不是度假度假型酒店。
二、谁先吃到:三类店受益最明显
毕昇把 32 城 2,400 家样本按区位与档次交叉分析,受益排序非常清晰。第一梯队是一线城市机场店与涉外商圈店——上海浦东/虹桥机场周边、北京 CBD/三里屯、广州珠江新城、成都太古里周边的高端与中高端店,外宾客占比从个位数升到 15%-22%,ADR 同比 +16%-22%。第二梯队是新一线城市高铁枢纽店——杭州东站、南京南站、西安北站周边,外宾占比从 3% 升至 8%-11%,ADR +8%-12%。第三梯队是二线及以下城市——外宾占比仍在 2%-4%,政策传导有限,主要靠本地商务与团队客。
入境政策的红利不是均匀撒到全国的,它高度集中在"国际航线 + 过境免签口岸 + 涉外消费商圈"三条线的交点上。不在这三条线上的店,再等 12 个月也未必能分到一杯羹。
三、外宾客的客单价:为什么高端店涨得最猛
为什么外宾客对 ADR 的拉动这么大?毕昇拆解了入境客的消费结构。其一,外宾客 ADR 显著高于国内客——一线城市高端店国内客 ADR 约 980 元,外宾商务客 ADR 约 1,320 元,高出 35%;其二,外宾客连住天数长——平均 3.6 晚 vs 国内商务客 1.8 晚,OCC 贡献更稳;其三,外宾客渠道结构好——61% 走直连或协议预订,OTA 佣金占比仅 19%,远低于国内散客的 47%,单房净收入更高。三块叠加,一家一线城市高端店每提升 1 个百分点的外宾占比,年 RevPAR 约提升 0.8%-1.1%。
但要注意,外宾客也有"门槛成本":需要多语种前台、外币结算、国际频道、早餐国际化、甚至宗教餐食准备。毕昇统计,一线城市高端店为服务外宾平均单店额外投入约 12 万-18 万元/年,占增量收入的比例约 8%-11%,仍显著划算。
四、对不同档次酒店的影响分档
并非所有酒店都能从入境政策中受益。毕昇把政策影响按档次与区位交叉成矩阵,帮助业主判断自己在哪个象限。
| 档次\区位 | 一线机场/涉外商圈 | 新一线高铁枢纽 | 二线及以下城市 |
|---|---|---|---|
| 高端/奢华 | 强受益(ADR +18%-22%) | 中受益(+8%-12%) | 弱(外宾 <3%) |
| 中高端 | 强受益(+12%-16%) | 中受益(+6%-9%) | 弱 |
| 中端连锁 | 中受益(+5%-8%) | 弱中(+2%-4%) | 几乎无影响 |
| 经济型 | 弱(外宾少选) | 几乎无影响 | 几乎无影响 |
| 外宾占比(一线高端实测) | 9% → 17% | 3% → 9% | 2% → 3% |
除了 ADR,外宾客的渠道结构差异也值得业主算一笔账。同样卖一间房,直连/协议客的净收入远高于 OTA 散客。
| 客群 | 平均 ADR | 平均连住 | OTA 占比 | 单房净收入 |
|---|---|---|---|---|
| 外宾商务客 | 1,320 元 | 3.6 晚 | 19% | 约 1,090 元 |
| 国内商务客 | 980 元 | 1.8 晚 | 47% | 约 780 元 |
| 国内休闲散客 | 860 元 | 2.2 晚 | 62% | 约 640 元 |
| 外宾单房净收入溢价 | +35% | +100% | -28pp | +40% vs 国内商务 |
对有条件抓住入境客红利的酒店,毕昇整理了一份"外宾友好度"改造清单,投入不大但效果直接。
| 改造项 | 作用 | 单店投入 | 见效周期 |
|---|---|---|---|
| 多语种 PMS 与数字人前台 | 外宾咨询 40 秒响应 | 6.8-9.5 万 | 1 个月 |
| 早餐国际化+外币结算 | 提升外宾复购与好评 | 3-5 万/年 | 2 周 |
| 国际 OTA 与 Google Business 优化 | 提升外宾搜索曝光 | 1.5-3 万/年 | 1-2 个月 |
| 离境退税代理点对接 | 绑定商圈退税客流 | 0.8-1.5 万/年 | 1 个月 |
| 合计 | 外宾友好度全套 | 约 12-18 万/年 | — |
三表合一:入境政策是一杯"浓度很高的水",但它只倒在特定的碗里。一线城市机场与涉外商圈的高端店,现在是该花 15 万左右把外宾友好度补齐的时候;新一线枢纽店可以先做轻量版(数字人+国际 OTA);二线及以下城市的店,不必为这轮政策焦虑,把国内商务和本地客做扎实,比追外宾更实在。
最后划一条风险线:外宾客恢复是个慢变量,不要按 2023 年疫情前的峰值拍 2027 年的资本开支。毕昇基准情景是入境过夜人次 2027 年恢复至 2019 年的 105%,乐观情景 115%,谨慎情景仅 88%。任何"因为入境政策来了,所以我要把这家酒店升到奢华档"的决策,都建议先看自家连续 6 个月的真实外宾订单曲线,再决定投多少钱。
毕昇 AI 研究院 · 政策依据:外交部免签名单/海关入境数据/财政部离境退税政策公开文件 · 样本:32 城 2,400 家酒店 · 本文为政策测算,具体数据以官方公布为准。